
스타벅스코리아가 최근 ‘탱크데이’ 이벤트 논란 이후 스타벅스 선불카드 환불 기준을 한시적으로 완화했습니다. 6월 1일부터 14일까지 2주간, 사용 여부와 관계없이 남은 잔액을 전액 돌려받을 수 있습니다.
환불 기준이 왜 완화됐나요?
지난 5·18민주화운동 기념일에 진행된 탱크데이 이벤트 홍보 문구가 계엄군 진압을 연상시킨다는 비판이 이어졌습니다. 불매 운동과 환불 요구가 확산되자 정용진 신세계그룹 회장이 공개 사과하고 특별 환불 조치를 시행했습니다.
무엇이 달라졌나요?
| 구분 | 기존 | 특별 기간 (6/1~6/14) |
|---|---|---|
| 환불 조건 | 마지막 충전액의 60% 이상 사용 | 조건 없음 |
| 미사용 카드 | 환불 불가 | 환불 가능 |
| 환불 한도 | 계정당 최대 200만원 | 동일 |
환불 신청 방법
① 앱 등록 카드 — 앱에서 간편 신청
- 스타벅스 앱 접속
- 카드·결제 메뉴 이동
- 환불 신청 선택
- 환불 계좌 입력 후 신청 완료
신청 후 7영업일 이내 환불 처리됩니다.
② 무기명 실물 카드 — 매장 방문
앱 미등록 무기명 실물 카드는 가까운 스타벅스 매장 방문 후 직원에게 환불 요청하면 됩니다.
환불 기간 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 환불 기간 | 2026년 6월 1일(월) ~ 6월 14일(일) |
| 신청 방법 | 스타벅스 앱 또는 매장 방문 |
| 처리 기간 | 신청 후 7영업일 이내 |
| 환불 한도 | 계정당 최대 200만원 |
환불을 고려하신다면 6월 14일 이전에 꼭 신청하세요!